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年年岁岁，岁岁年年，转瞬间春节也即未来临了，为了能让劳累一年的电商人们过上一个欢乐年，那么电商网站的筹备工作你就要当真对待了，下面我们就春节期间电商网站发货、征询、售后等问题来说说应该怎么进行
。

一、应该怎么处置电商网站期间的发货问题 1、在电商网站的贸易注明发货的功夫

为了能在春节期间不浪费每一个转化的机遇，电商是网站商家能够设置春节期间下单的有折扣优惠
。这点能够在详情页及主图上体现，能够直接的提高点击率及转化率
。但是肯定要表明发货日期，这样能够预防一些职业骗子的骚扰
。

2、能够对在售的商品设置预售

我们有一点要把稳的就是通常预售功夫通常商品不能超过30天
。预售功夫为商品发货实现功夫
。

3、特殊的电商网站能够对商品进行下架处置

若是你地点的企业春节假期是比力长的，那么以上的几种处置情况生怕都是不合用的，因而要对商品进行下架处置，只有这样才会预防过多的纠纷
。

二、关于电商网站征询、售后等问题 1、要在商品页标注客服的放假功夫

商品页面强调明显客服放假功夫，年后上班功夫等提醒语，建议买家自主购物，并给买家奉上真诚的新年祝福！

2.电商网站要设置机械人自动回复

开场白及常见问题回复，开场白援手您实现迎宾工作，常见问题可设置买家时时问的一些问题实现急剧回复
。

订单卡片自动回复，买家可自主查问订单状态、发货功夫、物流信息等
。

3.?在电商网站设置商品卡片自动回复、谈天自主菜单等等

太阳集团tyc33455电商在这里还要一点要说的就是春节期间电商网站的推广工作也是要进行的，电商网站要正确地把握推广的节拍，关于春节期间应该怎么进行推广的具体做法，太阳集团tyc33455电商学院会鄙人一次更新的时辰推出，为了不错过任何干于电商网站的讯息、干货.....【太阳集团tyc33455电商学院】连忙关注起来
。

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